让“爱”为您保驾护航--作者职业素养培训导师春林老师

最近来到一个知名企业做课程培训，在做《训前调研》时听到了两种完全不同的声音“人太难找了，人太难留了；效益太低了，成本太高了；经营太难了，管理太累了；我们感觉好像要窒息了！”一位企业主对我发出了如此多的感叹。“工作太难找了，企业太差劲了；工资太低了，时间太长了；打工太难了，上班太累了；我们应该怎么办啊?老师您能告诉我们吗？”这是刚刚来到企业的一个新员工给我的抱怨。

一时听到企业主和打工者都同时给我提出了如此多的疑惑，让我陷入了沉思，这一切都是为什么？这些问题最近几年都有所显现，可今年却感觉尤为突出。

2012注定又是个不平凡的年份，国际欧债危机，叙利亚战乱，朝韩问题……等任何一件都牵动着我们每个人的神经。国内宏观调控、出口受阻、房价股市、人工荒、人工贵……这一件一件的事情让我们应接不暇，头晕目眩。2012的阴霾从来都不曾离去，难道2012世界真的要没落了吗？

上周末中央电视台《对话》栏目邀请了日本经营之圣——稻盛和夫来到广州与企业家们对话。稻盛告诉我们他的人生成功方程式：人生•工作结果=人格理念×热情×能力。其一直强调人格理念的重要性，强到企业的价格观要以员工为中心，一切的工作和发展都是为员工谋福利，企业主应该为员工的幸福生活殚精竭虑。这一定是对的，站在一个企业家的角度这完全正确的。这是我们广大企业主应该好好学习和借鉴的。

作为一个职业培训师，我走了很多的企业，我能理解员工的期盼，管理者的无奈，也非常能理解企业主的不易。

中国经济发展刚过30年，我们就承受着世界第二大经济体的压力和重担。来自各方的压力和诱惑都无时不刻的在影响着我们。我们在影响着世界，世界更在影响着我们。我们匆忙上路，走上了 “中国特色社会主义”，学习了市场经济，感受了国退民进的“下岗分流“，引进了“外商投资”走到了“自主创新”。

我们在快速适应的同时，也在感受着一个个的矛盾。社会主义体制说我们是全民所有制，一切的生产资料和劳动成果都归于人民；资本主义体制说我们要鼓励积极创造财富的人，承认资产的私有化。西方的管理理论说，人是自私的，必须建立强而有力的制度来约束人；股东利益是第一的，应该优先考虑和满足投资者。东方文化告诉我们人性本来是善良的；稻盛说企业最为重要的是员工，我们应该为员工的幸福而尽心尽力。我们可谓是激流勇进，不断拼搏，善于学习，可也让我们现在迷惑不已。我们究竟该何去何从？我们究竟应该相信谁？我认为说谁都对，谁都不全对。“都对”是因为在不同的时期，在不同的环境背景下，就有了不同的理论和方法。我们都可以学习。“都不全对”是因为所有的理论和方法在现在看来都有侧重点和片面性，我们可以学习借鉴，但不能完全的复制和模仿。

那什么才能破解当前的一道道难题呢？如何才能让企业主和广大劳动者走出现今的困境呢？

我认为唯有转换“心念”。今天万事万物的景象都是人们曾经起心动念的结果。结果不令人十分满意那我们就要检查我们的心念是否正确。转正我们的心念，我们就能积极面对一切困难，客观认知一切问题，尊重理解所有人和事，做到凡事利他。

那要如何才能转正心念呢？唯有通过共同学习，共同成长。我们特地为此开发了《从平凡走向卓越》一系列的职业素养课程。培养和转正“职业心念”是职业素养的三大核心（职业心念、职业技能、职业习惯）之一。转正良好的职业心念我们认为“爱”是最好的途径，“爱”是最好的角度。

“爱”是什么？我们可以从爱字的组成结构来理解，爱的繁体字是由“心”和“受”两个字组成，即“爱是用心感受，用心感受就是爱！“爱是一个形容词，爱更是一个动词，是一种行为，也是一种力量。“爱”是每个人身上都拥有的无穷资本，当整个社会都来用心感受那么 “爱”就会形成巨大无比能量。

                 爱要用心感受 用心感受就是爱

美国心理学教授大卫•霍金斯的《意识亮度》告诉我们，只要人类意识亮度数值达到200以上，玛雅人“2012世界末日”的预言就会不攻自破。据调查统计，目前人类的意识亮度已经从原始的50达到现在的207左右，所以2012不再是“世界末日“了。是什么拯救了地球，拯救了人类？那就是每个人“爱”意识的提升。“爱”能赋予我们如此无穷的力量，我们还在犹豫什么？勇于付出您的“爱”吧！勇于承担您的“爱”吧！

我们为什么要“用心感受“身边的每个人、每件事呢？

让我们先来回答以下三个问题：

为什么而活着？

工作的目的是什么？

企业的发展又是为了谁？

人从哇哇落地开始，就在朝同样的方向行驶，终点就是死亡，即人活着只是一个过程。在这个过程中我们的前半辈子都在不断的收获来自父母亲人、老师同学和领导同事等一群人的全心付出。他们的付出让我们无忧成长、学到知识还获得能力。能让他们无怨无悔地付出，那是因为他们对我们有无穷无尽的“爱”！是“爱”在伴随着我们成长和发展。中国近代史上著名的政治活动家、启蒙思想家——梁启超说：“凡是我受过他好处的人，我对他便有了责任。

“ 在下半辈子里我们便有责任和义务将这一份份“爱”传承下去。如果您明白人生过程其实只是为了“爱”而活着，那您自然会敞开胸怀，用心感受身边的一切人、事与环境。感谢它们为我们的人生版图描绘上了重彩的一笔。让心境豁然开朗，您就可以摒弃死亡带来的消极情绪和痛苦感受。就能体会到生活，工作上的一道道美丽风景。

我们带着“爱“去工作，用心感受企业里的每个人和每件事。您会发现领导是多么的不容易，为了企业的发展呕心沥血；同事是多么的真诚，为了我们的进步而不厌其烦；员工是多么的可爱，为了企业的发展总是全力以赴。每件事情都是那么的有意思，一个困难就是一个挑战，一次挫折就是一次成长。您不再是为了个人的一己私利而斤斤计较，您不再被一点点的困难所打倒，因为工作是我们”爱“的表现！因为发展企业的目的是让这个世界充满”爱“！
爱家人让我们懂得承担，爱企业让我们愿意付出，爱社会大众让我们乐意奉献。当您有了这种感受，就一定会幸福无比。您肯定还会祈祷“让暴风雨来的更猛烈些吧！“在这个寒冬里，我们并肩作战，这是我们一份份“爱”的责任；在这个寒冬里，我们与之相拥，这是一个个甜蜜的“负担”；在这个寒冬里，我们要好好地爱企业，好好地爱工作，好好地爱员工、好好地爱领导。只有我们将“爱”凝聚，才能形成最坚固的堡垒，才能形成无坚不摧的团队；只有大家一起用“爱“燃起熊熊的烈火才能不被这个寒冬所遗弃，才能共同抵御2012强大的寒风。

让“爱”为企业另辟蹊径，突出重围；让“爱”为企业重新造血，重振辉煌；让我们共同学习，一起转心转念；让我们更加充满信心去迎接新的挑战，迎接新的机遇；让我们一起携手同行，走向卓越，迎接属于我们共同的春天；让“爱“为您保驾护航。

来源:第八期《茶业通》杂志经营管理

春林老师:
职业素养专家，职业素养培训导师，管理咨询专家
长期从事职业素养培训，企业成长发展顾问