【课程背景】 自去年以来,10万年薪难找店长一职,在业界不断延续,或许未来越来越高升值。专家表示不管从营销管理角度讲,对商贸服务企业来说,店长是一个店面能否赚钱的关键,因为在影响店面营业额的“人、财、货、店、客”五个重要因素中,人的因素很关键,营业额很大一部分由“人”来实现,而店长又是重中之重,店长紧缺必然会给行业发展带来影响。 店长是店铺的灵魂,是企业的桥梁,是市场的眼睛,他的素质,他的能力直接影响到销售业绩、店铺氛围、团队士气、店铺形象、运作管理等。同一个店铺,不同的店长来管理,销售业绩一定会不一样。拥有一个称职的店长,是店铺产生良好销售业绩的基本素质和首要条件! 本课程浓缩店长关键技术精华,帮助解决“分店易开,店长难求”的尴尬局面,快速转变店长心态,全面提升门店管理水平和销售业绩。 此课程由多年富有工作实践经验, 实力派培训师指导授课,他们最了解店铺运作、人员管理及销售技能与方法,实现了“回去就能用,行动就有效”。 【参加对象】 食品、茶叶、服装、贸易、建材、化妆品、美容、医药、餐饮等行业总经理、店主、经理及门店管理者。 【课程内容】 1. 明确店长的角色定位,提升系统管理能力; 2. 树立全新的服务理念,掌握优质服务的技巧; 3. 了解高效率店铺运作管理的流程、方法及技巧; 4. 学习有效激励与管理员工. 快速提升销售业绩; 5. 塑造优雅从容的个人职业形象和职场礼仪; 6. 提升内在的文化修养、提高企业整体对外形象。 【讲师介绍】 吴思慧 老师: 资深培训专家/形象礼仪导师/多家企业高级顾问,海西汽博会车模大赛专家评委导师,从事10年职场管理与培训经验。 谢惠敏 老师: 深圳解决之道企业管理有限公司顾问师、SYB劳动部高级讲师。多年担任龙头企业人事行政部经理,副总经理等职,十年的企业管理工作经验,积累了丰富的人力资源实操和授课经验,课程实用、授课方式生动,互动性强。 文诚毅 老师: 现任国家人力资源和社会保障部通用管理能力专家、高级讲师; 国家一级企业培训师。常年受聘于多家企事业单位,走尽大江南北,全国各地举办过上千场讲座和企业内训、咨询项目等。 卢 劲 老师: 策划人、著名企业管理专家、网络营销专家、《茶业通》杂志总编、华商总裁CEO俱乐部理事长兼秘书长,厦门远东专修学院副院长, CEO,20多年从事传媒服务与职业教育和企业咨询服务,成功举办过清华大学、北京大学、对外经贸大学、中央财大EMBA总裁研修班、海尔大学进修班和职业资格认证培训班,在福建省内及全国各地举办过数十场大型名师演讲, 【授课方式】 采用讲授、案例分析、互动讨论,模拟教学。 【相关事宜】 开课时间: 2013年11月9-10日(每班人数限40名) 授课地点: 厦门大酒店 课程费用: 1980元/人 ( 含课程资料. 茶水. 两中餐一晚席 ); 2013年11月5日前报名或三人以上团购8折优惠,需住宿者协助办理。 【报名事宜】 咨询电话:0592-51827567 15805929846 QQ:631102992 报名办法:岛內免费送票服务, 岛外报名者请回执传真(0592-5182757)给我们 或直接拨打以上电话号码咨询相关事宜, 培训费用可转账或现金。 【组织单位】 《茶业通》杂志 厦门柒玖捌文化传播有限公司 华商总裁CEO俱乐部 中国茶业发展研究院
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